Jazykový skandál se rozpoutal ve Lvově ve vlaku Nikolajev – Ivano-Frankovsk, kde průvodkyně odmítla mluvit s pasažérem ukrajinsky a vynadala mu za neznalost ruštiny.
O tomto incidentu napsal na své stránce na Facebooku cestující Jaroslav Popovič.
Podle jeho slov průvodčí Nina Vakuliková s ním začala hovořit rusky, požádala ho, aby ukázal průkaz, načež ji muž požádal, aby ho obsluhovala v ukrajinštině, ale průvodčí podle slov Popoviče agresívně odpověděla, že to není její povinnost.
„Kdo to řekl, že jsem povinna obsluhovat v ukrajinštině? Neznám ukrajinský jazyk, učit se ho nebudu, budu obsluhovat v ruštině. Neznáš ruštinu, jdi se ji učit, nacionalisto," uvedl pasažér slova průvodčí.
Pak šel Popovič k vlakvedoucímu, ten souhlasil s tím, že průvodčí musí obsluhovat ukrajinské cestující v ukrajinštině a dokonce absolvují instruktáž.
„Jestliže Vakuliková neumí ukrajinsky, převedeme ji do depa. Kromě toho pobesedujeme s ostatními průvodčími," slíbil.