Společnost Optus oznámila, že konečně obnovila internetové a telefonní služby pro miliony zákazníků, kteří byli postiženi dnešním 13,5hodinovým výpadkem sítě. (Foto: Flickr)

Telekomunikační společnost, která otevřela dveře pro určitou formu „odměny“ pro postižené zákazníky, uvedla, že začala s opravou kolem oběda, ale problém byl plně vyřešen až po půl šesté odpoledne.

„Společnost Optus se zákazníkům upřímně omlouvá za dnešní výpadek,“ uvedl její mluvčí.

Velká australská banka ruší výběry v hotovosti, lidé protestují

„Víme, že se zákazníci na naše služby spoléhají, a proto celý tým společnosti Optus usilovně pracoval na nápravě. Služby byly nyní obnoveny a zákazníci by nyní měli být opět online. Ještě jednou děkujeme zákazníkům za jejich trpělivost.“

Výpadek vedl k tomu, že z hodnoty společnosti byly vymazány přibližně 2 miliardy dolarů, protože cena jejích akcií se v průběhu dne propadla přibližně o 4,5 %.

Generální ředitelka společnosti Optus Kelly Bayer Rosmarinová se zákazníkům omluvila a otevřela možnost určité formy kompenzace.

Francie umožní policii špehovat skrze kamery v telefonu

„Nyní, když je síť obnovena, budeme hledat způsoby, jak našim zákazníkům poděkovat za jejich trpělivost a odměnit je za jejich věrnost,“ řekla pro 9News.

Již dříve uvedla, že telekomunikační společnost „nemá přehled“ o hlavní příčině výpadku, který dnes ráno síť vyřadil z provozu.

Několikrát uvedla, že se za výpadek „velmi, velmi omlouvá“.

Zdroj: 9news.com.au

Firma v Austrálii ztratila při přepravě radioaktivní kapsli