Nová zpráva odhalila to, co většina lidí tušila – váš telefon vás skutečně poslouchá. (Foto: Flickr)
Marketingová firma, která poskytuje služby pro Facebook a Google, soukromě přiznala, že poslouchá uživatele prostřednictvím mikrofonů chytrých telefonů a na základě získaných informací pak umisťuje reklamy, uvádí 404 Media.
Kromě toho společnost Cox Media Group (CMG), která se zabývá televizním a rozhlasovým zpravodajstvím, ve zprávě pro investory prozradila, že její software „Active Listening“ využívá umělou inteligenci k „získávání údajů o záměrech v reálném čase poslechem našich konverzací“, uvádí zpráva.
„Inzerenti mohou tato hlasová data spojit s behaviorálními údaji a zacílit je na spotřebitele na trhu,“ napsala společnost ve svém sdělení.
Společnost CMG ve svém sdělení rovněž odhalila, že spotřebitelé „zanechávají datovou stopu na základě svých konverzací a chování na internetu“ a že software poháněný umělou inteligencí analyzuje zmíněná „behaviorální a hlasová data z více než 470 zdrojů“.
Prezentace ukázala tvrzení, že klienty služby „Active Listening“ společnosti CMG jsou společnosti Amazon, Facebook a Google.
Společnost Google mezitím odstranila CMG ze svých webových stránek „Partnerský program“ poté, co ji kontaktovala společnost 404 Media, aby se k této záležitosti vyjádřila.
„Všichni inzerenti musí dodržovat všechny platné zákony a předpisy a také naše zásady Google Ads, a pokud zjistíme reklamy nebo inzerenty, kteří tyto zásady porušují, podnikneme příslušné kroky,“ řekl mluvčí společnosti Google deníku New York Post.
Společnost Meta, mateřská společnost Facebooku a Instagramu, přiznala, že prověřuje, zda CMG neporušuje některé z jejích podmínek služby.
„Společnost Meta nepoužívá mikrofon vašeho telefonu pro reklamy a veřejně o tom informujeme již několik let,“ uvedl mluvčí společnosti Meta.
„Obracíme se na společnost CMG, aby nám objasnila, že její program není založen na datech společnosti Meta.“
Mluvčí společnosti Amazon se však vyjádřil pro 404 Media s tím, že její reklamní společnost „nikdy s CMG na tomto programu nespolupracovala a ani to nemá v plánu“.
Společnost také uvedla, že podnikne kroky proti každému partnerovi, který poruší její pravidla.
Podle 404 Media k tomu došlo poté, co společnost MindSift se sídlem v New Hampshire uvedla, že k umisťování cílených reklam využívá hlasové údaje tím, že poslouchá každodenní konverzaci lidí prostřednictvím mikrofonů na jejich zařízeních.
Zpráva dále odhalila existenci funkce „aktivního naslouchání“ společnosti CMG.
„Víme, co si myslíte. Je to vůbec legální?“ napsala společnost v již smazaném příspěvku na blogu Cox z listopadu 2023.
„Je legální, aby vás telefony a zařízení poslouchaly. Když nová aplikace ke stažení nebo aktualizaci vyzve spotřebitele několikastránkovou smlouvou o podmínkách používání, někde v drobném písmu je často zahrnuto i aktivní poslouchání.“
CMG je americký mediální konglomerát se sídlem v Atlantě ve státě Georgia. Společnost poskytuje služby v oblasti vysílání, digitálních médií, reklamy a marketingu a v roce 2022 také dosáhla příjmů ve výši 22,1 miliardy dolarů.
Zdroj: oann.com